Dapatkan Penawaran Harga Terbaik !

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini berlaku kepada setiap Pelanggan, tanpa terkecuali.

A. Syarat dan Ketentuan Umum

  1. Dengan menggunakan, membaca kebijakan privacy, berbelanja dan/atau mendaftarkan diri Anda di andalastrip.com, berarti Anda setuju untuk terikat dan patuh pada aturan ini.
  2. Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu dan kami tidak berkewajiban untuk memberitahukannya kepada Anda. Adapun aturan ini kami buat untuk kepentingan bersama, untuk menjaga hak dan kewajiban masing-masing pihak, serta tidak dimaksudkan untuk merugikan salah satu pihak.

Untuk kita pahami bersama, pada prinsipnya ada 3 model layanan yang kami terapkan, yakni :

  1. Door to door services. Paket Anda kami pickup ke alamat Anda, lalu antarkan ke alamat tujuan.
  2. Port to door services. Anda mengantar sendiri paketnya ketempat kami, lalu kami antarkan ke alamat tujuan.
  3. Port to port services. Anda mengantar paketnya sendiri ketempat kami, lalu penerima mengambil sendiri paket tersebut ke gudang logistik, pelabuhan atau bandara, sesuai dengan data yang kami berikan.

B. Informasi Layanan

  1. Dengan melakukan transaksi secara online di andalastrip.com, Anda kami anggap telah mengerti layanan yang akan Anda pesan.
  2. Informasi yang tertera di andalastrip.com sesuai dengan detail layanan. Kami berusaha untuk menyajikan data seakurat mungkin tanpa rekayasa, agar Anda selaku pengguna jasa tidak dirugikan.
  3. Tarif layanan yang tertera pada website kami merupakan harga resmi yang bersifat negotiable. Sewaktu-waktu dapat berubah, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  4. Jika terdapat keraguan pada layanan logistik ini, kami berharap Anda dapat menghubungi kami terlebih dahulu.

C. Pemesanan

  1. Kami menyediakan layanan city courier, khusus untuk pelanggan yang tidak sempat mengantarkan paketnya ke tempat kami.
  2. Pelanggan dari wilayah Riau Pesisir hendaknya dapat menujukan paketnya ke Pelabuhan Sungai Duku, Pekanbaru. Nanti tim kami yang handle barang kiriman Anda pada lokasi tersebut.
  3. Paket yang hendak dikirim, hendaknya sudah di packing rapi dan kokoh oleh pelanggan, sesuai dengan kategori pengepakan barang.
  4. Kami tidak melayani pengiriman barang-barang dangerous goods dan barang yang dilarang oleh Pemerintah dan Undang-Undang yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Jika itu terjadi tanpa sepengetahuan kami, berarti menjadi konsekuensi dan tanggung jawab pengirim sepenuhnya.
  5. Jika ada pertanyaan sehubungan dengan layanan kami, silahkan via WhatsApp.